FieldMaster Technician ist eine Geschäftsanwendung, durch die Außendienstmitarbeiter, die die Lösung "Trimble Field Service Management Fleet Management" verwenden, Workflows optimieren und Servicebereitstellungen verbessern können, indem sie mit den Informationen, die sie für die erstmalige Ausführung eines Auftrags benötigen, zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Ort geleitet werden. Erweiterte Funktionen wie Kollaborationstools machen es Technikern möglich, ihre Effizienz zu optimieren, indem sie als Team kommunizieren und zusammenarbeiten, um rasch auf Kundenanfragen reagieren zu können. Hierfür ermitteln sie, wer sich in ihrer Nähe befindet, der im Besitz eines Teiles oder Werkzeugs ist, das sie gerade benötigen, oder wenn sie bei einem unerwarteten Detail einer Aufgabe Unterstützung benötigen.
Dank FieldMaster Technician können Außendienstmitarbeiter folgende Aufgaben ausführen:
Ihre täglichen Aufgaben anzeigen. Ausgeführte und noch anstehende Aufgaben anzeigen
Ihre täglichen Aktivitäten wie Beginn und Ende der Arbeit, Pausen, Lagerbesuche und Tankstopps protokollieren
Nach einem bestimmten Teammitglied oder nach Teammitgliedern in der Nähe suchen, falls Bedarf an Unterstützung besteht
Mitglieder in der Nähe jederzeit in einer Liste oder auf der Karte anzeigen
Kontaktinformationen für Teammitglieder anzeigen
Nach bestimmten Hauptstandorten oder Hauptstandorten in der Nähe suchen
Tagesprotokolle anzeigen, um einen Bericht über Aufgaben und Aktivitäten des Tages zu sehen
Hinweis:
FieldMaster Technician verfolgt den Standort des Technikers im Hochpräzisionsmodus nur für Benutzer, die über die Funktion verfügen. Das beansprucht Batterieleistung. Vergessen Sie nicht, sich nach der Arbeit aus der Anwendung abzumelden. Die fortgesetzte Nutzung des GPS im Hintergrund kann die Lebensdauer der Batterien drastisch mindern.